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汽车后市场 享受型美容渐热
08年03月25日 08:50 作者:yawan [我来说两句]
成熟的国际化汽车市场中,汽车美容养护业利润已占到整个汽车后市场利润的80%左右。以美国为例,汽车美容业的年产值已超过3500亿美元。而在我国,汽车美容业的利润一般也在40%左右。保守估计,我国每辆车每年用在这方面的费用也在2500元左右。

    汽车美容店可分为产品专项型、服务专项型、产品综合型和服务综合型4种。比如,黄帽子一直推行汽车精品销售,而在服务推广和产品推介方面着力不多。而本土企业北京友福却意识到:在中国,汽车美容市场才刚刚起步,车主还没有成熟的汽车美容消费意识,不知道如何挑选产品。如果没有人性化的导购,不注重对汽车美容知识的宣传,就很难赢得市场。

    车主是真正的消费者,美容养护企业更需要从车主的角度考虑问题,提供贴心服务,让车主得到享受型美容养护。比如,一些大城市多酸雨,如何开发出新技术保护车主的爱车,这些都是提供差异化服务的思路。

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