为了保护网络运营商的利益，与运营商搭配出售的手机很有可能在某些功能上有缩水，从而逼迫消费者定制他们的某项服务。黑莓手机与Bell网络是合作关系，有传言说Bell定制版黑莓手机在GPS功能上有较大缩水，就是为保护后者的利益。
运营商逼迫黑莓推出“阉割版”导航手机
这种缩水具体表现在定位时间上，一般的GPS15~20秒就能定位，而黑莓则需要2到10分钟，这样的定位速度显然是不能忍受的。免费的不行，用户就会考虑付费的运营商提供的定位服务，Bell开出的价码是每月10美元，而要是你定制Bellpockets，则需要另外付出10美元。
在利益挂帅的商业领域，这样做其实也是可以理解的，但很显然，事后应该会有许多黑莓手机粉丝表示不满，毕竟先前对这款产品的期望值相当高。